Es una solución enfocada en ayudar a los negocios a mejorar la experiencia digital de los clientes a lo largo de todo el proceso que tiene que ver con los servicios que prestas (cualquier servicio de mantenimiento o reparación de coches).

Desde la reserva de cita online, pasando por la intervención y comunicación con el cliente, hasta la propia gestión de la capacidad del taller, permitiendo la optimización de las líneas de servicio, fittaller ofrece una experiencia digital, simple y personalizada para tus clientes.

Con fittaller podrás:

• Aumentar tu visibilidad gracias al perfil digital. Podrás ofrecer la reserva de cita online 24/7, 365 días al año en aquellos huecos que a ti te interesen.
• Podrás generar mayor confianza con tus clientes. Les ofrecerás información sobre el estado de la intervención en todo momento. De esta manera, cuando el coche esté listo, se les enviará una notificación y podrán pasar a recogerlo sin esperas.
• Gestión de tu taller. Gracias a la agenda digital, en la que podrás apuntar además, las citas presenciales o telefónicas, podrás ver el nivel de ocupación de tus lineas de servicio. Así te resultará más fácil controlar la carga de trabajo y organizarlo.

Es una plataforma «Cloud» (desarrollada en la nube). Desde cualquier dispositivo (PC, móvil, tablet) se puede tener acceso y control de la actividad de tu taller, desde la recepción, al estado de las intervenciones de los vehículos, la facturación y satisfacción del cliente.

Los precios varían en función de las necesidades particulares de cada negocio. Nuestros asesores podrán ayudarte a seleccionar la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

Fittaller puede y es recomendable que sea utilizado por todas las personas de su taller. Desde un acceso general disponible en la versión gratuita, a la posibilidad de diferenciar perfiles de acceso según estime oportuno. Los administradores pueden activar esta función de acuerdo a la estructura de su taller.