Es una solución de software enfocada en ayudar a los negocios a mejorar la experiencia digital de los clientes a lo largo de todo el proceso que tiene que ver con los servicios que prestas (cualquier servicio de mantenimiento o reparación de coches).
Desde la reserva de cita online, pasando por la intervención y comunicación con el cliente, hasta la propia gestión del taller, permitiendo la optimización de las lineas de servicio, fittaller ofrece una experiencia digital, simple y personalizada para tus clientes.
Con fittaller podrás:
- Aumentar tu visibilidad gracias al perfil digital. Podrás ofrecer la reserva de cita online 24/7, 365 días al año en aquellos huecos que a ti te interesen.
- Podrás generar mayor confianza con tus clientes. Les ofrecerás información sobre el estado de la intervención en todo momento. De esta manera, cuando el coche esté listo, se les enviará una notificación y podrán pasar a recogerlo sin esperas.
- Mejorar la gestión de tu taller. Gracias a la agenda digital, en la que podrás apuntar además, las citas presenciales o telefónicas, podrás ver el nivel de ocupación de tus lineas de servicio. Así te resultará más fácil controlar la carga de trabajo y organizarlo.